Caen los servicios de taxis tradicionales en Veracruz ante auge de plataformas digitales
Usuarios prefieren aplicaciones móviles y taxistas reclaman renovación y mejores condiciones laborales
La competencia con plataformas digitales ha provocado una caída de hasta el 95% en la demanda de taxis tradicionales en la zona conurbada Veracruz-Boca del Río, según reportan líderes del sector. Esta transformación, que ocurre desde hace varios años, responde a la preferencia de los usuarios por servicios que ofrecen mayor comodidad, transparencia y tecnología, mientras que los taxistas señalan la necesidad de modernizar sus unidades y mejorar las condiciones laborales para mantener la competitividad.
Desplazamiento de taxis tradicionales por aplicaciones digitales
Ángel Domínguez, representante de la Unión Veracruzana de Conductores de Aplicación (Uveca), reconoció que las modalidades tradicionales de taxis —radiotaxi, servicio en la calle y bases o sitios— han perdido una gran parte de su clientela frente a las plataformas digitales. Estas modalidades, históricamente las principales fuentes de ingreso para los taxistas concesionados, han visto mermada su demanda debido a la facilidad que ofrecen las apps para solicitar un viaje desde el teléfono móvil, conocer datos del conductor y del vehículo, y calificar el servicio recibido.
“Hoy por hoy esas tres fuentes que eran las principales para que un taxista concesionado pudiera operar en la ciudad, se han visto mermadas”, afirmó Domínguez, quien añadió que los conductores que combinan su trabajo en plataformas con el servicio tradicional mantienen mejores ingresos.
Ventajas de las plataformas digitales para usuarios y conductores
El sistema de calificaciones y la información transparente sobre el conductor han generado presión sobre los taxistas para mantener sus unidades en buenas condiciones y ofrecer una atención adecuada. “Por comentarios de varios compañeros, tienen igual de miedo a que la aplicación los bloquee por brindar un mal servicio que si los multa Transporte Público o Tránsito Municipal”, comentó Domínguez.
El representante también señaló que el avance de las plataformas no solo responde a la competencia de vehículos particulares, sino a que el servicio tradicional no se ha adaptado suficientemente a las nuevas necesidades y exigencias, citando como ejemplo la falta de aire acondicionado o el deterioro de algunas unidades.
Taxistas exigen renovación y mejores condiciones laborales
Guillermo Larios Barrios, líder del sector taxista en Veracruz, estimó que la llegada de las plataformas digitales ha provocado una caída de entre 90% y 95% en el servicio de taxis tradicionales. Ante este panorama, ha solicitado la renovación del parque vehicular para recuperar la competitividad y adaptarse a las nuevas condiciones del mercado.
Además, Larios Barrios cuestionó las condiciones laborales del gremio y subrayó la necesidad de que dirigentes y concesionarios discutan la seguridad social para los trabajadores del volante, un aspecto que consideran fundamental en la transformación del transporte en la zona conurbada.
Competencia más allá de tarifas y disponibilidad
La rivalidad entre taxis concesionados y plataformas digitales no solo se centra en el precio o la cantidad de vehículos, sino en la calidad del servicio, la seguridad percibida por los usuarios, la condición de las unidades y la capacidad de innovación tecnológica. Esta situación refleja un cambio profundo en el sector transporte que obliga a los taxistas tradicionales a adaptarse para seguir siendo competitivos.
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Para más información sobre la regulación y el transporte público en México, el sitio oficial del gobierno ofrece recursos actualizados y normativas vigentes.
La evolución del transporte en Veracruz refleja una tendencia global donde las plataformas digitales transforman la movilidad urbana, generando desafíos y oportunidades para los distintos actores involucrados.
Fuente de la imagen: https://xeu.mx/veracruz/1435751/por-que-han-caido-los-servicios-de-taxis-tradicionales-en-veracruz-esto-dicen-particulares
